Довідник K-Space · Розділ 12

Переказ: питання і відповіді

Як переказати гроші іншому клієнту K-Space за ID і де видно отримані перекази.

8 питаньЗі скріншотами кабінету

Як переказати гроші іншому користувачу K-Space?

«Гаманець», «Переказ». Введіть ID отримувача (починається з usr_). Підказка під полем: ID складається з префікса usr_ та 10 символів.

Де взяти ID отримувача?

Попросіть його у самого отримувача: він бачить свій ID у лівому меню під ім'ям. Чужі ID у кабінеті не показуються.

Як передати свій ID, щоб мені переказали?

Натисніть кнопку копіювання поруч з ID у лівому меню і надішліть його в месенджері.

Вводжу ID, а користувача не знайдено. Чому?

Перевірте ID посимвольно, краще скопіюйте його, а не передруковуйте.

Чи можна скасувати переказ?

Ні: гроші одразу на балансі отримувача. Перед відправкою перевіряйте ім'я отримувача, актив і суму.

Я отримав переказ. Де його видно?

У «Історії» з типом «Переказ», а сума одразу на балансі. ID відправника отримувачу не показується.

Чи можна переказати одну валюту, а отримувач отримає іншу?

Ні, переказ йде в тій же валюті. Спершу обміняйте, потім перекажіть.

Чи є ліміти на переказ?

Не більше, ніж є на балансі. Баланс видно під полем «Актив».

Почніть працювати з K-Space

Створіть акаунт за кілька хвилин і проведіть першу операцію вже сьогодні.