Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає і обробляє платформа K-Space, навіщо, як довго їх зберігає і які права ви маєте. Політика діє для сайту k-space.digital і кабінету app.k-space.io.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших актів законодавства України.

2. Які дані ми збираємо

Дані реєстрації і профілю. Номер телефону, пароль (зберігається лише в захешованому вигляді), ім’я, адреса електронної пошти, нікнейм у Telegram.

Дані для верифікації. Для компаній і ФОП відомості про бізнес, для приватних осіб дані, потрібні для верифікації і роботи з кабінетом.

Дані операцій. Заявки на внесення і видачу готівки, обміни, перекази, оплати рахунків, інвестиції, криптоінвойси, суми, обрані відділення, адреси USDT-гаманців, статуси та історія операцій.

Дані безпеки. IP-адреса, тип пристрою і браузера, час входу, журнал «Активність акаунту», налаштування двофакторної автентифікації.

Звернення в підтримку. Повідомлення і файли, які ви надсилаєте в чат підтримки.

Дані з сайту. Контактні дані, які ви залишаєте для запису на консультацію, а також файли cookie (див. розділ «Файли cookie»).

3. Навіщо ми обробляємо дані

• щоб створити і вести ваш акаунт та надавати послуги платформи;
• щоб провести верифікацію і виконати вимоги законодавства у сфері фінансового моніторингу, зокрема автоматичну перевірку надходжень у USDT;
• щоб захистити акаунт: двофакторна автентифікація, журнал входів, виявлення підозрілої активності;
• щоб надсилати коди підтвердження, статуси заявок і сервісні сповіщення;
• щоб відповідати на звернення і проводити консультації;
• щоб покращувати сайт і кабінет на основі знеособленої статистики.

4. Правові підстави

Ми обробляємо дані на підставі вашої згоди, для укладення і виконання договору про користування платформою, а також для виконання обов’язків, встановлених законодавством.

5. Кому ми можемо передавати дані

Ми не продаємо персональні дані. Дані можуть передаватися лише в обсязі, необхідному для конкретної мети:

• партнерським відділенням, щоб виконати вашу заявку на внесення або видачу готівки;
• постачальникам послуг зв’язку для надсилання SMS, листів і повідомлень у Telegram;
• сервісам перевірки транзакцій для виконання вимог фінансового моніторингу;
• постачальникам хостингу і аналітики, які обробляють дані за нашим дорученням;
• державним органам у випадках і в порядку, передбачених законом.

Якщо постачальник послуг розташований за межами України, передача здійснюється з дотриманням вимог законодавства щодо захисту персональних даних.

6. Скільки ми зберігаємо дані

Дані зберігаються, поки діє ваш акаунт, а після його закриття протягом строків, встановлених законодавством, зокрема законодавством у сфері фінансового моніторингу. Після цього дані видаляються або знеособлюються.

7. Як ми захищаємо дані

Ми використовуємо захищене з’єднання, обмежуємо доступ співробітників до даних, зберігаємо паролі лише в захешованому вигляді і пропонуємо двофакторну автентифікацію для входу і операцій.

8. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які дані про вас обробляються, ким і з якою метою;
• отримати доступ до своїх даних;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення даних, якщо підстав для їх обробки більше немає;
• заперечити проти обробки і відкликати згоду;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Номер телефону, пошту і Telegram не можна змінити в кабінеті самостійно. Для їх зміни, а також для видалення акаунта напишіть у підтримку.

9. Файли cookie

Сайт використовує необхідні файли cookie, без яких він не працює коректно, і аналітичні cookie, які допомагають зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом. Ви можете обмежити або видалити cookie в налаштуваннях браузера.

10. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці із зазначенням дати.

11. Контакти

З питань обробки персональних даних пишіть у чат підтримки в кабінеті (жовта кнопка в правому нижньому куті, щодня з 9:00 до 18:00).