Як написати в підтримку K-Space, коли вона працює і як отримати відповідь швидше.
Натисніть жовту кнопку чату в правому нижньому куті. Вона є на кожній сторінці кабінету. Напишіть питання в полі «Напишіть повідомлення».
З 9:00 до 18:00, графік показаний у шапці чату. Повідомлення можна лишити будь-коли.
Натисніть скріпку ліворуч від поля введення і оберіть файл. Опишіть проблему і надішліть повідомлення.
Ваш ID акаунта (ліве меню, під ім'ям). Ідентифікатор транзакції: «Історія», «Деталі» потрібної операції. Або дату, суму чи номер інвойсу.
Натисніть іконку «?» у верхній панелі: вона відкриває чат підтримки.
Реєстрація з українським номером +380 займає кілька хвилин. Менеджер допоможе з першою операцією.